Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 20 de junio de 2026
BUBURO VENTA DE PERFUMES Y TENIS , ORIGINALES
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1. Plazo para devoluciones Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones descritas a continuación. -
2. Condiciones para devolución Por la naturaleza de nuestros productos (fragancias de lujo y tenis diseñador originales), únicamente aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
• Producto recibido en mal estado o dañado durante el envío
• Producto incorrecto (diferente al pedido)
• Producto con defecto de fabricación
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, reacción alérgica o si el producto ha sido abierto o usado. -
3. Condiciones del producto Para proceder con la devolución, el producto debe:
• Estar sin abrir y en su empaque original
• Incluye a todos
• Contar con el comprobante de compra -
4. Proceso de devolución
1. Contacta a nuestro equipo en corporativobuburu@outlook.com 33 1944 3454 dentro del plazo establecido
2. Indica tu número de pedido y el motivo de la devolución
3. Nuestro equipo te enviará las instrucciones para el envío de devolución
4. Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso
5. Reembolsos
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras la aprobación
• El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra
• Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo en caso de error nuestro
6. Cambios No realizamos cambios de producto. Si deseas otro artículo, deberás realizar una nueva compra una vez aprobada tu devolución.
7. Contacto Buburu MXcorporativobuburu@outlook.com Tel: 33 1944 3454 Lunes a Viernes, 9:00 am – 6:00 pm